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Nouveau service

  • Jewelry Drinks Same Day (uniquement en France)

    • Liste des Codes Postaux concernés :
      • 83120, 83300, 83310, 83460, 83480, 83490, 83520, 83580, 83600, 83680, 83700, 83720, 83920, 83990
      • 06210, 06220, 06400

Nous vous livrons le jour même, avec confirmation de rendez-vous, pour une commande allant jusqu'à 3000€ passée entre 7h et 17h dans la limite des stocks disponibles.

La personne ayant passé la commande devra réceptionner sa commande avec une pièce d'identité. En cas d'absence supérieur à 15', l'expédition sera reportée le jour ouvrable suivant.

Tarifs visibles dans le processus d'achat à l'étape livraison.

INFORMATIONS DE LIVRAISON

France et Europe :

  • Nos délais de livraison sont de 1 jour* en France métropolitaine à 3 jours (Hors France)* ouvrés à partir de la confirmation de votre commande pour Chronopost et en 48h en France métropolitaine à 2 à 10 jours pour l'Europe
  • Votre commande est alors livrée le jour ouvrable suivant par Chronopost (pour toute commande passée avant 17h du lundi au vendredi ou passée avant 10h le samedi), ou en 48h par colissimo (pour toute commande passée avant 16h du lundi au vendredi ou passée avant 10h le samedi)
  • Pour les clients habitants dans un pays frontaliers de la France membres du marché commun, nous pouvons vous livrer en Point Relais en France en 24h.
  • Lors de l'expédition, le numéro de suivi de votre colis sera accessible depuis votre compte client dans votre commande. Vous recevrez un lien de notre transporteur via SMS ou E-Mail qui vous permettra de suivre la livraison. Une signature sera demandée à l'arrivée de vos colis; merci de veiller à ce qu'une personne majeure soit présente lors de la réception pour toute livraison d'alcool.
  • Les colis sont surdimensionnés et filmés afin de protéger votre commande contre les chocs.

* Sauf particularité mentionnée à l'étape 4 "LIVRAISON" du processus de commande.

DELAIS

1. FRANCE :

Chronopost : 24h Domicile et Point Retrait - Livraison Offerte en Point Retrait à partir de 35€ d'achats

Colissimo : 48hDomicile et Point Retrait - Livraison Offerte à partir de 35€ d'achats

2. EUROPE (2 à 3 jours)

Allemagne, Belgique, Luxembourg, Pays-Bas

Espagne, Portugal, Royaume-Uni

Autriche, Danemark, Finlande, Irlande, Italie

Bulgarie, Croatie, Hongrie, Lettonie, Pologne, Roumanie, Slovaquie

Jewelry Drinks décline toute responsabilité concernant les deux points ci-dessous :

  • Les contrôles de sureté du Fret Aérien peuvent exceptionnellement retarder votre colis de 24H
  • Les périodes d'affluences de colis comme les fêtes de fin d'année peuvent saturer certains point relais. Si le point relais que vous avez sélectionné est saturé, Chronopost  redirige votre colis vers un point relais proche de celui d'origine. Consultez votre suivi de colis afin d'être tenu informé au plus vite.

 

Emballage Cadeau

  • Lors du choix du mode de livraison à l'étape "Livraison" du processus de commande, vous pouvez opter pour l'option emballage cadeau et inscrire un message personnalisé.
  • Visitez notre page Facebook afin de voir un exemple.

Pour les résidents Suisse, nous pouvons livrer les produits non alcoolisés. Merci de vous enregistrer et de nous adresser ensuite un message récapitulant brièvement votre besoin, nous vous ouvrirons l'accès à la livraison par retour de mail.